Биллинг

Если вашей компании необходимо вести учет и тарификацию входящих или исходящих соединений и одновременно использовать современные средства обработки вызовов и маршрутизации, то программная коммуникационная платформа  окажется для вас незаменимым инструментом.

Теперь вы точно знаете продолжительность разговора каждого абонента, каждого оператора и можете рассчитывать их стоимость. При предоставлении автоматических справочных или развлекательных услуг вы можете точно рассчитывать время нахождения абонента в голосовых сценариях IVR, сможете учитывать количество разговоров, время ожидания абонента в очереди, время ожидания соединения.

Система тарификации, благодаря возможности связи с корпоративными CRM приложениями позволит учитывать стоимость служебных и личных разговоров сотрудников. Теперь вы точно будете знать, какую сумму вы оплачиваете операторам связи за разговоры ваших сотрудников с близкими и друзьями. Кроме этого, вы сможете настроить систему  таким образом, что она будет автоматически минимизировать затраты на междугородние соединения выбирая самые дешевые направления.

Система предоставит Вам отчеты о соединениях и их стоимости, а затем автоматически передаст данные в корпоративные приложения и бухгалтерские программы.